177bat নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞাসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "177bat" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://177bat.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 177bat-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 177bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।
• "শর্তাবলী" বলতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল এবং ভবিষ্যতে এর যেকোনো সংশোধন বোঝায়।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 177bat প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর উপর প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

177bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

177bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে 177bat-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

177bat প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 177bat নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) মালিকানার প্রমাণ।
• ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা (ডিপোজিট) নীতি

177bat-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• জমার পরিমাণ সাধারণত অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

177bat থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা প্রতারণার আশঙ্কা থাকলে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
• উত্তোলন অনুরোধের সময় প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ তথ্য না দেওয়া হলে প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

প্রতারণামূলক লেনদেন প্রতিরোধ

177bat মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• কোনো গেমের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে ত্রুটি কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্যভাবে সুবিধা অর্জন করা।
• অটোমেশন সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।

স্বাগত বোনাস

177bat নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা দিতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০; উত্তোলনের আগে ৳২,৫০০ × ১৫ = ৳৩৭,৫০০ বেট করতে হবে)।
• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে বেট করার মাধ্যমে ওয়েজার করা যাবে।
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 177bat যেকোনো সময় বোনাস শর্তাবলী পরিবর্তন বা বোনাস প্রত্যাহারের অধিকার রাখে।

অন্যান্য প্রমোশন ও অফার

177bat নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক এবং VIP সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ নীতিমালা:

• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• VIP প্রোগ্রামের আওতায় Bronze, Silver এবং Gold তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
• 177bat বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ফেয়ার প্লে নীতিমালা

177bat সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে:

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত হয়।
• গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার 177bat রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 177bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• গেম বা সিস্টেমে কোনো ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করার জন্য যেকোনো ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

177bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধাও পাওয়া যায়।
• যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মেধাস্বত্ব অধিকার

177bat ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত — 177bat-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। এই সম্পত্তিসমূহ:

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য একক কপি সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব নীতি দ্বারা সংরক্ষিত।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

177bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন। মূল নীতিমালা:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 177bat বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বোনাস বাদে প্রকৃত ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যায়ভাবে বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিতভাবে অভিযোগ জানাতে পারেন:

• আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইলে আপনার অভিযোগ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য পাঠান: [email protected]
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
• সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

177bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেম প্রদানকারীর কার্যক্রমজনিত কোনো সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অনুমোদিত ব্যক্তি ব্যতীত অন্য কেউ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 177bat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

শাসনকারী আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং 177bat প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিষয় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

177bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম সমস্যাটি পর্যালোচনা করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেবে।
• তৃতীয় ধাপ: যদি সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তবে উচ্চ পর্যায়ের পর্যালোচনার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
• চূড়ান্ত ধাপ: 177bat কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

সহায়তা ও যোগাযোগের মাধ্যম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায় কথা বলুন)
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। আমরা আপনার সকল অভিযোগ ও প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।